Imagine o seguinte cenário: você, um grande fã de esportes, se prepara para assistir um empolgante jogo de futebol americano na televisão com seu filho de seis anos. No entanto, seu filho é mais um apaixonado por animações do que por esportes.
Você liga a televisão no canal Kids, e para sua surpresa, lá está passando o jogo que você gostaria de ver ao vivo. E a melhor parte? O jogo é transmitido com todos os jogadores em forma de animação, em tempo real, em um cenário lúdico. Agora, você e seu filho se sentem totalmente atendidos e entretidos. Isso não é futurismo saído dos desenhos animados dos Jetsons, é a realidade de hoje!
Toy Story Funday Footbal
No primeiro domingo de outubro de 2023, a NFL, em uma parceria emocionante com a Disney, transmitiu uma partida especial chamada “Toy Story Funday Football.” Essa partida foi replicada no quarto do Andy, que, como sabemos, é o adorável dono dos brinquedos da animação da Pixar.
Os elementos do jogo, incluindo o placar, os narradores e os anúncios, foram todos animados no estilo Toy Story. E tudo isso foi possível graças à combinação de duas tecnologias de ponta: Next Gen Stats e Beyond Sports.
Estratégia e sensibilidade por trás da tecnologia
Já sabemos que a tecnologia avança a passos largos, mas mesmo assim, esse avanço não deixa de nos impressionar. Para mim, o que é mais impressionante não é apenas o avanço tecnológico, mas a sensibilidade e a estratégia por trás do uso dessa tecnologia.
Afinal, de que adianta ter acesso à tecnologia se não soubermos utilizá-la de maneira intencional e estratégica? Neste caso, o jogo transmitido no quarto do Andy não apenas cruzou a fronteira do mero entretenimento. Ele não apenas buscou atrair novos espectadores e se comunicar na linguagem deles, mas também fez um “crossover” com o próprio enredo do filme Toy Story.
Nesse contexto, os jogadores reais, quando animados, se tornaram brinquedos com vida própria, como os personagens da história do filme. O entretenimento verdadeiramente conquista um lugar na memória das pessoas quando toca seus corações por meio das emoções. Sem dúvida, essa partida de futebol americano entrou na memória de muitos de forma especial.
3 passos para criar experiências memoráveis
A lição que fica para todos nós é que a tecnologia é uma ferramenta incrível para a realização de nossos planos e estratégias. No entanto, para encantar nossos clientes e criar experiências memoráveis, existem três passos anteriores a considerar:
1 – O primeiro passo é conhecer profundamente o nosso público, compreendendo não apenas suas necessidades, mas também seus sonhos;
2 – O segundo passo envolve a criação de estratégias que estejam alinhadas com essas necessidades e sonhos dos clientes;
3 – Por fim, é fundamental ajustar a comunicação para que esteja perfeitamente alinhada à linguagem do cliente.
Em resumo, a verdadeira vitória acontece quando usamos a tecnologia a nosso favor para estruturar nossas estratégias e cativar nossos clientes de maneira genuína.
Sobre o Autor
Édem Davanzzo é um renomado top mind Nexialista, CEO da Brandhub Sense_AND, sócio da escola de empreendedores da nova economia SME, mediador de eventos, palestrante e podcaster. Suas reflexões e insights inspiram líderes e profissionais ao redor do mundo.
